Dove trovo il mio autista?
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Una volta completata la prenotazione online, riceverai un’e-mail di conferma con le informazioni per raggiungere il nostro autista o il punto d’incontro. L’autista ti aspetterà nella sala d’arrivo dall’ aeroporto, della stazione o nel terminal portuale con un cartello indicante il tuo nome.
Nel caso in cui sarai in struttura, il nostro autista ti attenderà all’ingresso. Se l’appuntamento è previsto in un luogo all’aperto, potrai vedere sul veicolo utilizzato per il servizio il nome dell’azienda “Esposito Travel” con cartello annesso. Posso contattare l’autista?
- Si, una volta prenotato il tour o il servizio, ti sarà fornito il nome e il contatto telefonico dell’autista che effettuerà il servizio e, se previsto, resterà a tua disposizione per il periodo concordato.
Sono permessi gli animali?
- Gli animali muniti di trasportina sono i benvenuti sui veicoli di Esposito Travel.
Come posso pagare?
- Per i tour è possibile pagare direttamente online con carta. Per le escursioni, i transfer è possibile pagare sia con carta che in contanti.
Ci sono penali per le cancellazioni?
- Nessuna penale per cancellazioni fino a 7 giorni prima del servizio. In caso di prenotazione online e di cancellazioni ricevute fino a 7 giorni prima del servizio, l'anticipo verrà rimborsato. In caso di cancellazione inferiore al giorno indicato si applica una penale del 30%.
Come posso prenotare un transfer?
- Compilando il modulo di richiesta informazioni nella sezione “transfer”. Oppure contattandoci al numero +39 335 1612851.
Come posso prenotare un tour?
- Nella scheda del tour selezionato è presente un box per prenotare online il tour scelto, basta inserire la data e il numero di passeggeri. Sarà inoltre necessario indicare il luogo di ritiro e, in caso di partenza da Hotel, B&B, il nome della struttura. In alternativa, è possibile compilare i moduli di richiesta informazioni nella sezione Contatti.
Posso avere una fattura?
- La fattura deve essere richiesta in fase di prenotazione e ti sarà consegnata al termine del servizio.